細(xì)沙回收機(jī)失而復(fù)得的單子
發(fā)布時(shí)間:2015-11-17
這幾天有個(gè)客戶,比較了很多家,看中了我們家的細(xì)砂回收機(jī)設(shè)備,正在交談的時(shí) 候,接到鄭州的電話說可以比我們便宜幾萬。客戶當(dāng)天沒有和我們簽下合同,而是去鄭州看設(shè)備了。買賣雙方不強(qiáng)求,如果客戶覺得別人家的設(shè)備可以的話,我們也 不會(huì)說什么。我們對(duì)于自己的產(chǎn)品是問心無愧的,價(jià)格定制也是非常合理的,隆中重工從來不會(huì)為了一個(gè)客戶而盲目的壓價(jià)。
客戶到了鄭州沒幾天,給我們打電話,哭訴河南人騙子多,當(dāng)時(shí)我們也很郁悶,不知道客戶說的是什么。原來客戶已經(jīng)給鄭州哪家談好價(jià)錢,s付了兩萬后,廠家不 讓拉貨。就要讓客戶再多付五萬,就是出廠前又加了五萬。客戶設(shè)備也沒買到,反而被商家坑了一頓,這是又給隆中打電話,決定不和鄭州哪家的廠家合作,要來購(gòu) 買我們的設(shè)備。
但是,客戶還是要求再便宜點(diǎn),但是我們隆中細(xì)砂回收機(jī)也是很為難,確實(shí)是一樣的配置降到更低了,合同發(fā)過去,他也簽了字,結(jié)果,過了好幾天也沒付定金,打 電話過去,他也一直說忙,后來再給他打電話,他說,之前簽的客戶沒談成,設(shè)備就先不上了,但我感覺他還是覺得價(jià)格上貴了,我們也尊重他的選擇,畢竟不是幾 塊錢的東西,就說以后有需要大家再合作也是一樣,我們隨時(shí)歡迎,大家也還都是朋友,私下里也是聊得不錯(cuò).
又過了幾天,客戶在QQ聯(lián)系要和我視頻對(duì)話,要求看我的身份證,我想他是想驗(yàn)明正身吧,于是就傳過去了,他看了以后說明天就到我們廠里來.**二天客戶來了后說我來一是看看你們的廠子,畢竟雖然看了你們的設(shè)備但沒有看到你們廠子,現(xiàn)在沒問題了可以成交了!
這筆訂單,失而復(fù)得,是沒有一味的價(jià)格戰(zhàn),更拼的是產(chǎn)品性價(jià)比,還有就是不要因?yàn)榭蛻粽f不要了就不聯(lián)系了,就放棄了,哪怕他們采購(gòu)了別人家的細(xì)砂回收機(jī)都 有可能是我們的潛在客戶,隨時(shí)都有潛在的需求。生意不能目的性太強(qiáng),更重要的是要走長(zhǎng)線,一個(gè)長(zhǎng)期的培養(yǎng)和溝通過程,因?yàn)榧?xì)砂回收機(jī)設(shè)備畢竟不是消耗品, 今天用了明天還會(huì)用,一臺(tái)設(shè)備上了可能用十年八年,但是如果企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)之路,就就要和客戶走長(zhǎng)遠(yuǎn)之路,不要不重視臨時(shí)沒需求的客戶,很多客戶的朋友都是 同行,或很多同行皆是朋友,如果你設(shè)備夠好,客戶的朋友,朋友的朋友隨時(shí)都可能給你訂單,一個(gè)企業(yè)要路遙知馬力,客戶的培養(yǎng)也是,從來不能急于一時(shí)。